Ростелеком

Добрый день. Хотел подключить интернет + тв + видеонаблюдение, три раза объяснял мастеру, что роутер стоит на чердаке и отверстие в стене уже есть, на что мне ответили разберемся наместе. В результате я отпросился с работы приехал с Рязани в Сумбулово, а приехавшая бригада(которую. Предупреждал о высоте) развернулась и уехала сказала, что высоко и мы не будем подключать. В результате потрачено время мое и их, а результат ноль. Интересно если бы были конкуренты Ростелекому, сколько они бы прдержались